1、根据来访者情况，初步分析判断，推荐最佳咨询师。

2、处理来访者预约中遇到的问题。

3、与咨询师联系，告知来访者情况，确定咨询时间。

1、提醒咨询师、来访者准时参与咨询。

2、关注咨询进程，监督咨询情况。

3、协调咨询师与来访者的关系。

1、咨询效果监督，提醒来访者确认付款。

2、处理来访者对咨询不满的情况。

3、引导咨询完成，双方评价。